Цифровизация государственного управления : учебное пособие

Анннотация

Учебное пособие посвящено вопросам практического внедрения в государственном управлении технологий электронного правительства и новейших цифровых технологий, группы сквозных технологий, утвержденных в Национальной программе «Цифровая экономика Российской Федерации». Целью учебного пособия выступает раскрытие теоретической основы цифровизации современного общества и государства в публичной сфере, механизмов и технологий работы электронного и цифрового государственного управления, которые находят все большее применение в Российской Федерации, включая проактивные государственные услуги и суперсервисы, платформенные решения, технологии работы с открытыми и большими данными, роботизацию автоматизированных процессов, разработки в области искусственного интеллекта и машинного обучения, виртуальной и дополненной реальности, социального рейтинга и умного наблюдения, оказывающие существенное влияние на эффективность государственного управления. В рамках учебного пособия раскрываются вопросы перехода к типовому автоматизированному рабочему месту государственного служащего, типовому облачному решению по автоматизации контрольной (надзорной) деятельности и связанные с ними технологии роботизации администрирования. Настоящее издание содержит вопросы, задания для самоконтроля и тесты по всем разделам, включает глоссарий ключевых терминов и понятий, способствующих развитию профессиональных компетенций специалиста и навыков практического применения цифровых технологий в государственном управлении. Учебное пособие подготовлено с учетом требований федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Предназначено для студентов бакалавриата и магистратуры высших учебных заведений, преподавателей и научных сотрудников, государственных служащих, широкого круга лиц, интересующихся технологиями и ключевыми направлениями цифровизации государственного управления.